Este hotel urbano fue renovado en 2010 y cuenta con un total de 125 habitaciones. El recinto está climatizado y los huéspedes son recibidos con recepción 24 horas. También se ofrece servicio de salida 24 horas. Este hotel de Jacksonville también ofrece café y prensa gratuita en el vestíbulo, así como servicios de conserje. Otras instalaciones incluidas son caja fuerte, guardarropa y sala de desayunos. Las instalaciones para eventos incluyen salas de conferencias/reuniones, pequeñas salas para reuniones e instalaciones para banquetes. Los huéspedes pueden hacer uso de la conexión a Internet del hotel y del servicio de lavandería. El aparcamiento en el recinto es gratuito.