El hotel dispone de 966 espaciosas habitaciones con vistas a la línea del horizonte de Jacksonville o al río St. Johns y dotadas de espacios de trabajo con amplios escritorios y acceso a Internet de alta velocidad. El hotel cuenta con 30 salas de reuniones, un salón de baile y espacios para banquetes al aire libre, por un total de 10.220 m2. En la azotea se encuentran una piscina climatizada exterior, un jacuzzi exterior y un gimnasio abierto las 24 horas.
Situación: en el centro de Jacksonville, a orillas del río St. Johns, en el corazón de los distritos de negocio, ocio y deportes de la ciudad. Cerca de playas de arena blanca, campos de golf, deportes acuáticos, museos y centros de arte.