Este hotel se codea con los establecimientos más lujosos de hoy; es un edificio histórico y una segunda residencia para legisladores y empresarios en viaje de negocios en Juneau. Esta 'perla de Juneau' es un edificio de 7 plantas y 196 habitaciones, donde le esperan elegantes zonas públicas de art decó y un alojamiento confortable. Podrá disfrutar y relajarse con una bebida en el Bubble Room Lounge. El hotel dispone, además, de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, cafetería y restaurante. También contará con instalaciones para conferencias y aparcamiento.
Este hotel está situado en el centro, a 900 m del teleférico que sube a Mount Roberts y cerca andando del capitolio, el muelle donde atracan los cruceros, las tiendas y las oficinas estatales.
En el famoso restaurante Gold Room le espera una experiencia para gourmets. Cada día se ofrece desayuno y para el almuerzo y la cena se sirve menú.