Este hotel urbano está provisto de todas las comodidades modernas necesarias para una estancia confortable y tiene el típico encanto de los antiguos hoteles florentinos. El edificio data de 1700 y en él tiene a su disposición portero, botones, servicio de cambio de divisas, servicio de habitaciones, de lavandería, de tintorería y bar americano. También hay servicio médico disponible. El hotel tiene 57 habitaciones en total repartidas en 5 plantas y con 3 ascensores. Cuenta con aire acondicionado, vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, TV, sala de desayunos, aparcamiento y dos garajes (estos últimos, de pago). La recepción es pequeña pero bien presentada, con ventanales de vidrios de colores y pisos de mármol. El mostrador de recepción de madera se encuentra frente a la entrada. La zona para sentarse es amplia, con sillones blancos y mesas de apoyo de madera. Hay dos columnas blancas al final de la sala y plantas en toda la zona. El bar americano tiene sillones de cuero y mesas de color marrón.
El hotel está a solo unos pasos de la Catedral de Santa María del Fiore (Duomo) con el campanario de Giotto, el Ponte Vecchio (puente viejo), la Piazza Della Signoria (plaza de la señora), el barrio de los Médici de San Lorenzo, las calles 'Lungarni' y los principales monumentos y museos florentinos en las inmediaciones. Además, el hotel está cerca de la estación principal de ferrocarriles y del centro ferial, de congresos y de exposiciones (Palazzo dei Congressi y Fortezza da Basso). Encontrará bares, restaurantes, discotecas, tiendas y transporte público en las inmediaciones. Además, se puede acceder fácilmente al aeropuerto de Florencia (Amerigo Vespucci) El aeropuerto de Peretola dista solo 5 km. El aeropuerto Galileo Galilei dista unos 80 km.
Cada mañana se sirve un opulento desayuno en la tranquila sala de desayunos. En ella se le ofrecen muy diversas opciones: café, cappuccino, chocolate, té y mucho más.