El Novotel, de 4 estrellas, está situado en el puerto de Gotemburgo, a una corta distancia en tranvía del centro de la ciudad. Si el cliente lo prefiere, podrá realizar una excursion en barco (muy recomendado) que le llevará directamente desde el hotel al centro de la ciudad. La red de transportes en Gotemburgo es excelente y la famosa Avenue con una gran cantidad de bares y restaurantes, el centro comercial Nordstan y otros lugares de interés son fácilmente accesibles desde el hotel. Las 149 habitaciones son amplias y están comodamente amuebladas y equipadas con teléfono, radio, TV vía satélite, canales de pago, baño y secador de pelo. Tras un día haciendo turismo, los clientes pueden relajarse en el lounge o comer en el restaurante del hotel que está situado en el último piso y ofrece unas pintorescas vistas de Gotemburgo y del río Gota Alv. El amable personal se encargará de que los clientes gocen de una placentera estancia. La recepción es de tamaño mediano y de diseño moderno. Usan diseños simétricos y áreas con flores junto con fuentes de agua para crear un espacio relajante.
El hotel disfruta de una ubicación portuaria cerca del puente Alvsborg y a aproximadamente 5 minutos en coche del centro de Gothenburg. La ubicación es particularmente conveniente para los viajeros que ingresan a la ciudad por barco.
El restaurante está situado en la primera planta y cuenta con vistas estupendas al río y al puente. Es moderno y acogedor y ofrece un ambiente francés. El pub del hotel está decorado de forma naútica.