El hotel se halla en un entorno natural caracterizado por la belleza, la seguridad, la paz, la tranquilidad y la calidad. Lleva el nombre de la única palmera que, a pesar de ser extremadamente rara, abunda en los bosques tropicales que rodean el establecimiento. Se trata de una propiedad relativamente grande que consta de 2 hoteles y ofrece un recinto espacioso, habitaciones confortables, una ubicación privada, un ambiente agradable y una vista espectacular. El hotel cuenta con 52 habitaciones en total, vestí­bulo, sala de juegos, restaurante e instalaciones para conferencias.

Este moderno hotel de playa está situado en Praslin, la segunda isla más grande de Seychelles. Se encuentra en Anse Bois de Rose, en la costa suroeste. La playa está a unos 25 minutos de trayecto y el centro de la ciudad de Baie Sainte Anne queda a unos 15 minutos de viaje.

El hotel ofrece desayuno inglés. El restaurante Hibiscus ofrece una combinación de cocina criolla e internacional, barbacoas, bufets y menús. El bar y asador Mango Terrace ofrece deliciosos platos a la carta para el almuerzo y cena de menú. El bar Coconut y el bar Black Parrot complementan al restaurante.