El hotel cuenta con 204 cómodas habitaciones alfombradas. Ofrece diferentes servicios, incluyendo piscina, restaurante, bar y servicio a habitacion para que los huespedes podran disfrutar de un delicioso menú en su propia habitación. Este hotel también es una excelente opción si se viaja a Guadalajara en plan de negocios, debido a la multitud de salones disponibles para alojar eventos empresariales, reuniones de negocios o convenciones.

El hotel Serena Centro Guadalajara está ubicado en el Centro Histórico de la Perla Tapatí­a, a corta distancia de bellos monumentos históricos como la Catedral, la Rotonda de los Hombres Ilustres y el Mercado San Juan de Dios.