Este moderno hotel de lujo, completamente climatizado, es perfecto para aquellos que viajen por motivos de negocios y cuenta con 3 edificios, con un total de 220 habitaciones, 3 de ellas suites y 2 adaptas para personas minusválidas, así como una terraza. Los huéspedes tienen a su disposición un hall de entrada con recepción, abierta las 24 horas), un ascensor, servicio de cambio de divisa, un guardarropa y una caja fuerte, así como varias tiendas, conexión inalámbrica a Internet y una sala de conferencias. En cuanto al aspecto gastronómico, tiene a su disposición un bar, una cafetería, un restaurante y un comedor. El hotel cuenta, además, con un aparcamiento y un sótano para guardar bicicletas. Para completar todas las prestaciones se le ofrecen los servicios de habitaciones, de lavandería y de atención médica, así como una lavandería.
Ubicado en el cruce de las avenidas López Mateos y Niños Héroes, el hotel se encuentra a sólo 20 minutos del aeropuerto internacional, de la zona turística y del casco antiguo de Guadalajara. En menos de 5 minutos llegará al centro de exposiciones de Guadalajara, a la Plaza del Sol, la Gran Plaza, plaza México, Centro Magno y Plaza Galerías, a los centros comerciales más importantes de la ciudad, a bares y una discoteca. Es una de las zonas hoteleras más importantes de la ciudad y se encuentra a pocos minutos del centro financiero e industrial. Hay una parada de metro y tranvía a 7 km, la estación de autobuses está a 15 km, Tlaquepaque y Tonala a 20 y a unos 80 km hay un lago y Mundo Cuervo.
Todas las comidas se ofrecen en forma de bufé. Además, a la hora de comer y cenar se puede elegir a la carta o un menú. Pero también se ofrecen platos dietéticos o platos especiales. Al realizar su reserva, podrá hacerlo en régimen de media pensión o pensión completa. Las bebidas están incluidas.