Este confortable hotel urbano abrió sus puertas a mediados del siglo XIX y se renovó en el año 2005. Se caracteriza por la decoración colonial del siglo XIX. Además, cuenta con una impresionante arquitectura y 4 plantas, con un total de 64 habitaciones, 3 de ellas elegantes suites, 4 suites junior. Además, le ofrece la terraza panorámica, La Verbena, un amplio vestíbulo de entrada con ascensor, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, un guardarropa y una recepción, abierta las 24 horas. También dispone de un salón de desayunos, una cafetería, el encantador bar "El Encierro" con música en directo y el restaurante ""El Ruedo". Aquellos que viajen por negocios tienen una sala de conferencias a su disposición, así como conexión inalámbrica a Internet gratuita. Como prestaciones adicionales, hay servicio de habitaciones, de lavandería y de atención médica. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento y guardar las bicicletas en un sótano habilitado para ello.
Hotel situado en el corazón de Guadalajara, a tan sólo 3 manzanas del Palacio de Gobierno y de la catedral del arzobispo, así como a 5 manzanas del teatro Degollado. El propio hotel es un importante punto de referencia. Es la mejor opción para visitar el centro histórico, numerosos museos y el monumento Hospicio Cabañas declarado Patrimonio Cultural por la UNESCO. Además, es famoso por ser el hotel de los toreros y donde se alojaron populares actores y personalidades mexicanas como: María Félix, Cantinflas, Jorge Negrete y Pedro Infante. Si necesita hacer uso del servicio de transporte público, hay una parada junto al hotel, así como numerosos bares. Las paradas de metro y tranvía más cercanas se encuentran a 1 km y a 3 km se está la estación de autobuses y de ferrocarril.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufé. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta, y a la hora del almuerzo puede pedir también un menú.