El hotel, construido en el año 1610 en estilo colonial, tiene 3 plantas en las que se reparten un total de 60 habitaciones, 3 suites junior y 12 suites. Dispone de un hall de entrada con un ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde hay servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. El ascensor del edificio fue el primero de la ciudad, montado a principios del s.XX. El edificio también alberga un bar, la discoteca Maxim, el restaurante Molino Rojo de comida internacional, un comedor y salón de actos. Para completar las prestaciones ofrecidas, tiene a su disposición los servicios de lavandería, de atención médica y de habitaciones. Hay un aparcamiento disponible.
Este hotel de ambiente familar está situado en el centro de Guadalajara. Esto lo convierte en un lugar ideal para viajeros por trabajo y turistas, pues podrán disfrutar de su estancia. El Teatro Degollado, Los museos y la catedral están a unos 100 m. El supermercado Juan de Dios dista unos 200 m del hotel. El aeropuerto de la ciudad está muy cerca, a sólamente 30 km.
Todas las comidas se ofrecen en forma de bufé. Además, a la hora de comer y cenar se puede elegir a la carta o un menú. Las bebidas están incluidas.