Es de tamaño mediano y tiene algunos asientos. Al final del vestíbulo, los huéspedes pueden disfrutar de vistas panorámicas de los jardines japoneses y las montañas de Hakone. Tienen ordenador personal para acceder a Internet en el vestíbulo.

Este hotel está en el corazón de Hakone, en la zona Kowakidani. Cuesta 45 minutos en coche en autobús público llegar a la estación Odawara, donde para el tren bala (Tokaido Shinkansen). Cuesta 35 minutos llegar a la estación Hakone Yumoto, que es la terminal de el car Odakyu Rommance que va desde Shinjuku. Está a 5 minutos de la estación más cercana del hotel, Kowakidani en la lí­nea Hakone Tozan Tetsudo, entre Hakone Yumoto y Gora. El famoso manantial "Hakone Kowakien Yunessun" está justo al lado del hotel.

Hay varios restaurantes en el hotel. Hay muchas elecciones desde comida japonesa a mediterránea. El restaurante de buffet internacional sirve cocina de temporada tres veces al dí­a.