Este hotel urbano de primera clase, que fue remodelado en 2007, cuenta con un total de 200 habitaciones que incluyen 4 categorías diferentes: Delta, Premier, Deluxe y Signature Club. El establecimiento está climatizado y ofrece recepción 24 horas con servicio de registro/salida 24 horas, cambio de divisas, guardarropa, ascensor, tienda, pub, restaurante, aparcamiento, club infantil y un centro de negocios con conexión gratuita a Internet de alta velocidad, material de oficina, ordenador, impresora y fax/fotocopiadora. Además, tiene a su disposición servicio de habitaciones y de lavandería, servicio de portería, almacén de equipaje gratuito y caja fuerte. El vestíbulo es mediano y luminoso, una zona estilo boutique con confortables zonas de descanso.
Este hotel se encuentra en los alrededores históricos, si bien todavía en el centro del distrito de negocios. Está bien comunicado con una gran cantidad de restaurantes y lugares de entretenimiento mediante un paso interior climatizado. El hotel está a solo una manzana del acogedor y exuberante paseo marítimo. Los jardines públicos se encuentran a 20 minutos caminando, el Citadell Hill National Historic Site, a 10 minutos y el Museo Marítimo del Atlántico, a solo 3 minutos. La región de esquí Martock está a 45 minutos en coche, mientras que el parque Point Pleasant está a 10 minutos en transporte público. A las puertas del hotel encontrará paradas de transporte público.
Cada mañana se ofrece desayuno continental en forma de bufet. La cena y la comida se sirven en forma de bufet, de menú o a la carta.