Este hotel urbano, dirigido de forma personal, fue renovado en el año 2005 y tiene 5 plantas con un total de 97 habitaciones, 15 de las cuales son para no fumadores. Parte de las instalaciones del hotel son un pequeño hall de entrada con ascensor, recepción, una caja fuerte y servicio de cambio de divisa. En la recepción se ofrecen periódicos y un secador de pelo, sin cargo alguno. A disposición de los huéspedes también hay un comedor para el desayuno y una terminal de Internet. Como prestación adicional tiene el servicio de lavanderí­a. A unos 200 metros encontrará un aparcamiento público. El vestíbulo es pequeño y sencillo, con un mostrador de recepción de madera oscura y formica y un ascensor muy antiguo.

El hotel está situado en una zona céntrica, enfrente de la estación central de Hamburgo y cerca del Alster. En los alrededores hay una gran cantidad de tiendas y comercios, así­ como restaurantes, teatros y museos. Además, está muy bien comunicado mediante el transporte público. Para llegar al aeropuerto de Fuhlsbí¼ttel necesitará unos 25 minutos.