El A & O Hamburg City se encuentra a 7 minutos a pie de la estación Berliner Torre, a 2,1 km del Museo de Arte. Los servicios del hotel incluyen instalaciones de ocio, que incluyen una zona de recreo con mesa de billar y ping pong. El restaurante ofrece aperitivos ligeros, salón con TV y habitaciones amplias y luminosas con conexión gratuita a internet, TV de pantalla plana, baño privado con artículos de aseo y armario. El hotel ofrece alojamiento gratuito para niños con su familia. El hotel se encuentra a 1,8 km del lago Alster Inner, a 5,4 metros del Fisch Markt de Hamburgo, a 5 minutos a pie de la estación de tren de Altona, a 9,2 km del aeropuerto de Hamburgo y a unos 800 metros de la cafetería Exeter.

Situación: el hotel se encuentra a 2 Km. del centro de Hamburgo. Es el punto ideal para descubrir la ciudad y los alrededores. Cerca del Binnenalster, del histórico Speicherstadt y de la pintoresca Ciudad Vieja de Hamburgo así como de muchos otros puntos de interés, con fácil acceso en transporte público.