El hotel, construido en 2008, ofrece una amplia selección de instalaciones que incluyen servicios de billetes y de cambio de divisas. Consta de un total de 236 habitaciones, está climatizado y dispone de servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa, ascensor, peluquerí­a, cafeterí­a y restaurante. Además, los huéspedes pueden hacer uso de las instalaciones para conferencias, conexión a Internet y aparcamiento. Por un suplemento se ofrecen también servicio de habitaciones y de lavanderí­a.

El hotel está situado en el distrito comercial de Huanglong, Xihu. Se tardan solo de 3 a 5 minutos en llegar al jardí­n Quyuan, al templo de Yue Fei y al espectáculo Impression West Lake. También queda a 8-10 minutos del templo de Lingyin, del Puente Roto y del humedal Xixi en coche.

Hay un restaurante que ofrece cocina occidental en el recinto, así­ como una cafeterí­a y bar en el vestí­bulo.