Este hotel, construido en 1856, tiene 6 plantas en las que se reparten un total de 160 habitaciones, 5 de ellas suites. El hotel es propiedad de una familia desde hace 125 años. En el acogedor hall de entrada hay ascensores y un área de recepción. Cuenta con una cafetería, una peluquería, un bar y un restaurante. A disposición de todos los huéspedes hay conexión a Internet. También se le ofrece servicio de alquiler de bicicletas. Los huéspedes podrán aparcar su coche en el aparcamiento o en el garaje (abonando cargo adicional). El vestíbulo es espacioso, con paredes cubiertas con paneles de madera y una agradable zona de espera. No se ha reparado en gastos para recrear la atmósfera y elegancia adecuadas a está estancia.
Este moderno y tradicional hotel está situado en una zona céntrica, entre la Ópera y la estación central de ferrocarril (a unos cuatro minutos). La estación de metro más cercana es Krí¶pke. El hotel cuenta con buenas conexiones de transporte con el aeropuerto y las autopistas. Enfrente del hotel podrá encontrar servicio de transporte público.
El restaurante Luisenstube sirve platos de cocina nacional e internacional en una atmósfera agradable. El Pub Luisen está decorado con muebles de madera oscura y con tapizados en piel verde, cuenta con una variedad de cervezas y bebidas internacionales.