El Hotel Old Swan está situado dentro de sus numerosos jardines y está muy cerca del centro de Harrogate, una excelente ciudad spa. Todas las habitaciones cuentan con baño y están bien equipadas, amuebladas con mucho gusto y con detalles tradicionales. Con un excelente restaurante y una zona de recepcion impresionante, este hotel es muy famoso, ya que fue el lugar donde desaparecio Agatha Christie en 1926. El vestíbulo es pequeño, decorado con elegancia.
El hotel está situado a 5 minutos a pie del centro de Harrogate y del Centro de Conferencias Internacionales. Cuenta con fácil acceso por carretera y está a 15 minutos de la autopista A1.
El gran restaurante-biblioteca está elegantemente decorado con muebles de caoba. Se sirve excelente cocina con la opción de platos frescos recomendados por Egon Ronay. El hotel está muy orgulloso del nivel de comida que ofrece y tiene una gran reputación local, es muy popular entre la gente del lugar y los turistas.