Este hotel climatizado consta de 184 habitaciones y dispone de vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas, servicio de cambio de divisas, quiosco de prensa y ascensor. Otras instalaciones incluidas en este establecimiento son una suite construida especí­ficamente para conferencias con capacidad para un máximo de 200 personas, restaurante, bar y aparcamiento para los huéspedes que lleguen en coche (de pago). Además, se ofrece servicio de habitaciones y de lavanderí­a. Asimismo, el hotel dispone de licencia para la celebración de bodas y ceremonias de compromiso de parejas. Se organizan servicios de traslado a y desde las terminales del aeropuerto, incluida la nueva terminal 5 (hay que tener el cuenta el horario/de pago).

Este hotel de aeropuerto, adecuado para familias, cuenta con una ubicación práctica con respecto al aeropuerto de Londres-Heathrow y el parque empresarial de Stockley. Las terminales 1,2 y 3 de Heathrow quedan a solo unos 3,2 km y las principales carreteras de Londres, la M4 y la M25, también están cerca. El centro de Londres está a solo 15 minutos de trayecto en tren con el Heathrow Express y los huéspedes encontrarán cerca lugares de interés turí­stico como el campo temático Legoland, el palacio Hampton Court, el castillo de Windsor y la ciudad de Ascot.

Cada dí­a se sirve un desayuno continental en forma de bufet. El Seasons Brasserie abre cada dí­a para el desayuno y la cena y el Seasons Bar and Lounge ofrece un amplio menú y café de Costa.