Este hotel urbano ideal para familias consta de un total de 51 suites y ofrece una experiencia hawaiana que no le será fácil olvidar, ya se encuentre en viaje de negocios o placer. El elegante recinto del hotel incluye una zona de piscina de categoría superior, con gimnasio, 4 restaurantes, 3 salones y 1 discoteca. Sus instalaciones también incluyen servicio de salida y recepción 24 horas, cafetería, restaurante, instalaciones para conferencias, servicio de lavandería (por un coste extra) y aparcamiento para los que lleguen en coche (de pago). Tiene un vestíbulo grande.
Este hotel se encuentra al lado de Ala Moana Center, el mayor centro comercial al aire libre del mundo. Está situado en pleno corazón de todo el movimiento, ya sea para ir de compras, salir a comer, hacer negocios o disfrutar la oferta de ocio. Además, está frente a la playa y el parque Ala Moana Beach Park y al Centro de Congresos de Hawái, a un breve paseo del centro de ocio y cines Ward Entertainment Center and Cineplex y cerca de Waikiki. El hotel también queda a solo unos minutos de trayecto del centro de Honolulú y del centro de eventos Neal Blaisdell Center y a 20 minutos del aeropuerto internacional de Honolulú.
Restaurants at the Ala Moana Hotel include the Plantation Cafe, Breakfast Buffet served ^;30am to 10am and The Royal Garden Restaurant, Chines Cuisine served daily 11am to 10pm.