Este hotel urbano cuenta con un total de 493 habitaciones, repartidas en 25 plantas. Los huéspedes tienen a disposición una recepción (las 24 horas), ascensores, tiendas, conexión inalámbrica a Internet (con cargo) y una sala de confererencias. El restaurante del hotel sirve el desayuno y la comida. El servicio de de lavandería, la lavandería y el garaje completan estas prestaciones (con cargo extra). Tasa de aparcamiento: USD 18.00 más impuestos por cada 24-h, con privilegio de entrar/salir. Tasas siempre sujeto a cambios. El vestíbulo está en el tercer piso, se puede acceder a través de una escalera mecánica desde la calle. El vestíbulo es de tamaño medio, tiene alfombras hawainas, maderas ricas, un acuario y un cómodo sofá.
El hotel se encuentra en una zona céntrica, a tan sólo una manzana de la playa de Waikiki. El aeropuerto internacional de Honolulu está a 15 km y en lo alrededores encontrará una gran cantidad de restaurantes.
El hotel consta del bar y restaurante Jimmy Buffetts. El restaurante tiene capacidad para 400 comensales y es una celebración del estilo de vida isleño del popular cantante, compositor y autor Jimmy Buffett. Hay muchas otras opciones diferentes de restaurantes a poca distancia a pie.