El histórico y lujoso hotel le ofrece un servicio y comodidades excelentes. Cuenta con un total de 793 habitaciones, distribuidas en 21 plantas, así­ como un hall de entrada, aire acondicionado, recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, ascensor, conexión a Internet e instalaciones para celebrar conferencias. Además, tiene a su disposición 2 bares, un quiosco, peluquerí­a y 3 restaurantes. También tiene a su disposición servicio de habitaciones 24 horas, servicio de lavanderí­a y con cargo extra plazas de aparcamiento. El vestíbulo grande tienen una elegante decoración.

Este hotel se encuentra junto a la playa de Waikiki, en el corazón de la ciudad.

Hay dos restaurantes, un patio de comidas al lado de la piscina y un salón en el hotel. Uno de los restaurantes sirve auténticos platos japoneses para almuerzo y cena. Otro sirve desayuno y cena bufett con énfasis en comida de mar en las tardecitas, en un ambiente al aire libre y casual, con la piscina a pocos pasos. El centro de comidas rápidas incluye opciones como enormes sandwiches hechos a pedido, ensaladas, suculenta carne asada y pollo a la parrilla, pizza, perros calientes y helados. El salón es un lugar para disfrutar el entretenimiento musical hawaiano, de bajo perfil que se ofrece todas las tardecitas al lado de la piscina.