El hotel se encuentra en la calle Pham Ngu Lao, en Hue y está a 1 km de la estación de tren de Hue .El aeropuerto de Phu Bai queda a 15 minutos en coche del establecimiento. El establecimiento ofrece conexión de internet WiFi gratuita, 2 restaurantes, piscina cubierta, servicio de habitaciones y aparcamiento gratuito. Además incluye sauna y servicio de masajes, servicio de alquiler de coches y mostrador de información turística que ayuda a los huéspedes a organizar su estancia. Sus habitaciones disponen de aire acondicionado, TV vía satélite y agua embotellada. Los huéspedes pueden degustar un buffet internacional en el restaurante Panorama Club y pueden disfrutar platos vietnamitas y europeos en Caramel. Sky bar High ofrece vistas preciosas a la montaña Ngu Binh.

Este hotel está a un paso del rí­o del Perfume, el distrito de compras y galerí­as de arte, así­ como del centro de ocio. Ofrece un práctico acceso a los principales lugares de interés turí­stico.

EL bufet de desayuno tiene un sabor internacional y se sirve en el Panorama Club, mientras que en el amplio La Caramel se sirven platos vietnamitas, además de algunas especialidades europeas.