Este hotel moderno y tradicional consta de 3 plantas y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet (de pago), servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento.
El hotel cuenta con una ubicación ideal en el centro de la ciudad, junto a la estación de ferrocarril y con fácil acceso a la carretera M62. Está situado puerta a puerta con el nuevo complejo comercial St. Stephens, que también cuenta con 7 salas de cine. Hull es un destino que marca la diferencia y es una base maravillosa desde donde explorar Yorkshire del Este. Ofrece 8 museos gratuitos, el acuario The Deep, el teatro Hull Truck y más de 180 lugares donde comer y tomar algo, todo ello esperando ser descubierto.
El desayuno se sirve en forma de bufet y la cena se puede pedir a la carta.