El complejo exhala un ambiente delicado y tranquilo. Está en una zona pintoresca de playas blancas y aguas claras y ofrece chalés en primera línea con terrazas privadas que tienen vistas al mar o al jardín (32 con vistas al jardín y 20 al mar). Entre otros servicios, encontrará vestíbulo con recepción, cambio de divisa, caja fuerte y servicio de canguro. También hay una tienda de regalos, restaurante, bar e instalaciones para conferencias. El servicio de lavandería requiere cargo adicional. Tiene un vestíbulo de tamaño mediano, con tejado de paja.
Este complejo está situado en la isla Bintan, en Indonesia, a solo 55 minutos en barco desde la terminal de Tanah Mera de Singapur. La isla de Bintan es la más grande de las 3200 del archipiélago de Riau y la tercera de las 27 provincias de Indonesia. Ubicado en el cruce de una de las rutas marítimas más transitadas y antiguas del mundo, Bintan fue siempre un paraíso seguro para comerciantes y navegantes europeos, indios y chinos de todas las épocas.
El restaurante Spicy es el local principal del complejo. Con su encanto rústico y sus reminiscencias coloniales, Batavian ofrece una gran variedad de platos indonesios, asiáticos en general y continentales. Otro restaurante es el Bella Ile, un pequeño local de playa con bar. El menú refleja un recorrido por el sur de Francia, Córcega, Italia y otras culturas mediterráneas. Otras opciones en el exterior del complejo son el restaurante Kelong de mariscos, construido justo encima del mar, y el Baan Aarya, de comida tailandesa auténtica y con un ambiente cómodo y encantador. (Es necesario reservar por adelantado).