Este hotel es uno de los hoteles más antiguos de Indonesa, el edificio parece una bella mansión de Java del este de la época de la colonia holandesa. Si bien está situado en el centro de la ciudad, el edificio del hotel combina un enorme jardín con árboles tropicales, precedido por un sendero que goza de la sombra de las plantas colgantes tropicales. El hotel cuenta con servicios tales como: limpieza a seco, tintorería, caja fuerte, servicios postales, servicios de secretaría y magníficos restaurantes con auténticas cocinas. (04/09CB). El vestíbulo es de tamaño mediano.
El hotel está situado a una hora y media en coche Malang, se llega a través de unos pintorescos paisajes naturales de arrozales y de aldeas del este de Java. Los huéspedes pueden tomar un taxi con aire acondicionado en el aeropuerto de Surabaya. El viaje toma alrededor de 3 horas y media y atraviesa una hermosa ruta panorámica desde la ciudad de Surabaya.
El desayuno es de estilo tradicional indonesio, a la carta. El restaurante tiene un ambiente exótico de estilo del este de Java, que recuerda a la época colonial holandesa, con sus características columnas de color hueso, sus muebles de época y la iluminación con velas, todas las noches.