El hotel, que está asociado con el Park Lane Hong Kong en Causeway Bay, cuida atentamente cada una de las necesidades de sus huéspedes. Dispone de todo lo necesario para una estadía cómoda y agradable garantizando su plena satisfacción. Hay vestíbulo con recepción y caja fuerte, cambio de divisa, salón peluquería, conexión a Internet (mediante pago), bar, restaurante, sala de conferencias, aparcamiento, servicio de habitaciones y de lavandería. El vestíbulo es mediano, con un diseño interior moderno, situado en la planta entresuelo (segunda planta). El salón del vestíbulo es un lugar ideal para simplemente relajarse o celebrar una reunión de negocios informal. Se pueden tomar refrigerios ligeros y cócteles mientras disfruta de los temas favoritos de todos los tiempos tocados en vivo en el piano por las noches.
El hotel está estratégicamente situado dentro del llamado ?triángulo dorado' de la ciudad, en la Jalan Casablanca Road, al lado del centro comercial Ambassador Mall y del centro de negocios de Said Jalan H.R. Rasuna. Se puede llegar fácilmente desde el aeropuerto internacional Soekarno-Hatta en sólo 40 minutos en coche.
Se ofrece desayuno cada mañana. El almuerzo y la cena se pueden disfrutar en el restaurante.