A los huéspedes les espera un servicio cálido y personal sin igual, junto con una hospitalidad impecable en este establecimiento, donde el estilo y la belleza se encuentran en cada esquina. Consta de 996 habitaciones en total y dispone de vestí­bulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor. Otras comodidades incluidas son cafeterí­a, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y aparcamiento. Por un suplemento, se ofrecen también conexión a Internet y servicio de lavanderí­a. El vestíbulo es de tamaño grande, y con decoración y colores de estilo moderno Europeo. Vestíbulo de techo alto y con una fina colección de arte moderno.

Este hotel urbano de negocios tiene una ubicación estratégica en el centro de la ciudad, cerca de todas las oficinas comerciales principales de Yakarta y a unos 45 minutos del aeropuerto internacional Soekarno-Hatta.

El restaurante sirve un desayuno continental, además de almuerzo y cena a la carta.