Este establecimiento es uno de los secretos mejor guardado y es un encantador destino donde la naturaleza y la modernidad coexisten en armonía. Dispone de servicios de reuniones y banquetes, por lo que es un establecimiento perfecto para mezclar ocio con los negocios. El hotel está climatizado y dispone de vestíbulo, caja fuerte, ascensor, club infantil (de pago), cafetería, bar, restaurante, instalaciones para conferencias y conexión a Internet (de pago) para los huéspedes que viajen por negocios, servicio de habitaciones y de lavandería (de pago) y aparcamiento.
Con una práctica ubicación en Lippo Karawaci, a 25 km del centro de Yakarta, este hotel está rodeado por una universidad internacional, un hospital internacional, el centro comercial Supermal Karawaci y el distrito de negocios Lippo, con fácil acceso a un helipuerto. El establecimiento está a unos 23 km del aeropuerto internacional Soekarno-Hatta.
El Palm Café ofrece un delicioso desayuno americano de bufet y también sirve almuerzo y cena de un menú internacional a la carta.