Kushiro es una ciudad de entrada que se abre a viajeros que toman viajes a la zona oriental de Hokkaido tales como Kussharo, el Lago Masyu, el Lago Akan y Ciudad Nemuro; todos ubicados a aproximadamente 120 kms de distancia en diferentes direcciones. El vestíbulo del hotel es pequeño. El atrio del vestíbulo llega hasta el segundo piso. Hay varios asientos.
El hotel está situado en el centro de la ciudad, a lo largo del río Kushiro y cerca del puerto de Kushiro. Se tardan unos cinco minutos en taxi y 15 minutos a pie desde la estación de JR Kushiro. Desde el aeropuerto de Kushiro Tancho, hay servicios regulares de enlace del aeropuerto al centro de la ciudad de Kushiro, y se tardan unos 40 minutos al "Muelle de Pescadores de Kushiro MOO" que es una de las célebres zonas de tiendas y restaurantes y está justo al lado del hotel. Se tardan 40 minutos en coche al parque nacional de las marismas de Kushiro, los humedales más grandes (27 000 hectáreas) y la primera zona protegida en Japón por la Convención de Ramsar.
El hotel ofrece tres restaurantes y un bar salón. El restaurante de la planta baja proporciona comidas ligeras a lo largo del día, incluido un buffet diario. Teppanyaki, el restaurante de barbacoa japonesa, el restaurante "Fuji" y el bar salón "Begins" están todos en la planta 18, la planta superior del edificio.