El vestíbulo de hotel es espacioso, con una zona de recepción muy amplia y su personal es muy servicial. Hay un salón en el que se sirven refrescos y se disfrutan de las vistas del jardín japonés.

El hotel está situado a unos 2 kilómetros de la estación de JR Osaka. Hay un autobús regular de enlace gratuito que hace el trayecto entre la estación de JR Osaka y el hotel. Para quienes vayan a otros destinos, la estación de metro de Fukushima se encuentra a cinco minutos andando. La estación de Nakanoshima (lí­nea Keihan) ha sido recién construida en octubre del 2008. La estación se comunica directamente con la zona del hotel. Se tardan unos 60 minutos en tren expreso desde la estación de Nakanoshima (lí­nea Keihan) hasta la estación Gion-shijo de Kioto (lí­nea Keihan).

Dispone de 20 restaurantes para todos los gustos.