Este hotel urbano se caracteriza por su diseño moderno y poco convencional. El elegante interior se ha decorado con elementos africanos que junto con los efectos musicales y de iluminación crean un ambiente único. Este edificio se inauguró en el año 2002 y cuenta con un total de 117 habitaciones repartidas en dos edificios de 4 plantas, de las cuales 12 son suites y 14 estudios. En el hall de entrada podrá encontrar un ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte y de guardarropa. Además, el hotel está equipado con una tienda, una peluquería, una sala de juegos, una pequeña sala de teatro, una sala de conferencias, una cafetería, un bar y un restaurante a la carta climatizado con tronas para los niños. El hotel también ofrece servicio de habitaciones, de lavandería, de atención médica, así como conexión a Internet. Además, tendrá a su disposición plazas de aparcamiento y de garaje.
Este exclusivo y moderno hotel se encuenta en el barrio urbano de Melrose Arch, cerca de la plaza Melrose. Es como una pequeña ciudad dentro de Johannesburgo, con una gran oferta en cuanto a tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento. Hay una parada de transporte público a unos 20 metros del hotel. El aeropuerto está a aproximadamente unos 26 kilómetros.
Por las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. A la hora de la comida y de la cena podrá elegir a la carta o un menú. El cliente puede, además, encargar comida dietética y platos especiales.