Este hotel, con aire acondicionado en todas sus instalaciones, incluye un total de 500 habitaciones con vistas al estrecho de la ciudad. Además ofrece a los clientes un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, restaurante y sala de conferencias. Además se podrá disponer de la lavandería y el aparcamiento.
Este hotel está localizado en el bullicioso centro administrativo, comercial y de compras de la ciudad. Con vistas al estrecho de Johor, y a sólo 5 minutos en coche del paso elevado de Singapur, está conectado también al centro internacional de convenciones Johor de Persada. Además, está a poca distancia a pie de los principales lugares turísticos de Johor, y cercano al museo Royal Abu Bakar, el palacio del sultán, el edificio histórico del secretario de estado, la mezquita y los templos.
Todas las cenas se servirán en el remodelado Newsroom Café, donde se podrá encontrar una variedad de platos internacionales y locales. El salón es el lugar perfecto para sentarse y relajarse mientras toma un café o cualquier otra bebida, mientras escucha al pianista del hotel o a la banda. En cuanto a la cocina china, el restaurante Kai Chuan ofrece ""halal"" Dim Sun diariamente como almuerzo, mientras que durante la cena se podrá degustar cocina sichuán o cantonesa con los amigos y la familia. El restaurante Paolo ofrece cocina exótica del Mediterráneo, servida en una atmósfera acogedora.