Hotel de arquitectura estilo hacienda, para personas que viajan por placer o negocios. Dispone de terraza, jardí­n y 166 habitaciones distribuidas en 2 plantas. Se ha renovado por completo en el 2006 y dispone de recepción 24 horas, guardarropa, agencia de viajes, mostrador de lí­neas aéreas, servicio de cambio de divisa, lavanderí­a, aire acondicionado en áreas comunes, servicio de niñera, floristerí­a, cambio de divisas, servicio de habitaciones, cajas de seguridad, servicios secretariales y servicios de negocios (fotocopiadora, fax, impresora, ordenador y conexión inalámbrica a Internet) y aparcamiento. El hotel cuenta con el restaurante Grill Plaza, que sirve platos nacionales e internacionales y el lobby bar Jardí­n, con bebidas especiales.

El hotel está ubicado a sólo 15 minutos del aeropuerto Abraham González, a 20 minutos del aeropuerto El Paso y a 5 minutos del Centro Cultural Paso del Norte. Cerca del hotel hay un restaurante, pubs, bares, tiendas y el museo INBA.

El desayuno y la comida se ofrecen en un bufet. Además, a la hora de comer y de cenar puede elegir a la carta o un menú. Se sirven platos especiales. Se puede reservar alojamiento más desayuno.