Este soberbio complejo, renovado completamente en 2004, dispone de 530 habitaciones con un mobiliario impecable. Le ofrece varios bares y tiendas, y entre otros servicios, cuenta con centro de negocios, niñera, instalaciones para conferencias, servicio de tintorería/lavandería y vigilancia las 24 horas para su seguridad. Hay aparcamiento disponible por un cargo extra.
Este hotel está situado en la Isla Grande de Hawái, en la bahía de Keauhou. Se halla a 5 minutos de viaje de la ciudad de Kona. El aeropuerto internacional de Kona dista unos 10 km del complejo.
El hotel cuenta con restaurantes.