El hotel, renovado en el año 2004, está climatizado y cuenta con un total de 311 habitaciones, que se distribuyen en 4 plantas. En el hall de entrada hay una recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa y un ascensor. Además, tiene a su disposición un quiosco, un bar cercano al océano, un restaurante con tronas, una sala de conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavandería y un aparcamiento.
El complejo se encuentra en una zona ideal, en un terreno de 40.000 m2, en la playa de Waipouli.