El hotel cuenta con 500 habitaciones y suites impecables, que ofrecen lo último en confort y lujo y son el alojamiento preferido por los viajeros de negocios, entre otras cosas, gracias al diseño propio del hotel con su espectacular entrada y vestíbulo con techos altos y vistas panorámicas al mar. Entres las instalaciones que ofrece este hotel climatizado se incluye recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, cafetería, bar, restaurante, equipamiento para conferencias, servicio de lavandería y de habitaciones y aparcamiento.
El hotel se encuentra entre el sagrado Monte Kinabalu y el Mar de China del Sur, en el corazón de Kota Kinabalu, la capital de Sabah, en el Borneo malayo. La ubicación es ideal, cercana a los distritos comerciales y de negocios de Kota Kinabalu. El centro de la ciudad queda a 30 minutos en coche. El resort es el principal destino en Asia, a sólo 10 minutos del aerorpuerto internacional de Kota Kinabalu.
El Marina Café ofrece comida durante todo el día, con platos especiales locales diarios, un amplio menú y un buffet por la noche. Los huéspedes podrán también disfrutar de vistas asombrosas de la costa y el Mar de China del Sur, tomar una copa o cenar contemplando el atardecer.