El hotel está en medio de una de las últimas selvas tropicales ví­rgenes y ofrece un insuperable lujo de 5 estrellas. Rebosa una encantadora atracción natural con un fondo de exuberante follaje, mezclándose con las ricas flora y fauna de ""el paí­s bajo el viento"". Está climatizado, tiene 120 habitaciones y cuenta con vestí­bulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, tienda, restaurante y servicio de lavanderí­a.

El hotel está en lo alto de la colina, contemplanto la ciudad de Sandakan. Éste es un pequeño pueblo en el este de Borneo y el punto de partida para el resto de la isla, la última selva tropical ví­rgen del mundo en "el paí­s bajo el viento". El santuario de orangutanes de Sepilok está a poca distancia. Al aeropuerto de Sandakan se llega en 20 minutos en taxi y hay un excelente servicio de transporte aéreo ví­a Kota Kinabalu hacia Kuala Lumpur, Singapur y Hong Kong. El rí­o Sukau-Kinabatangan y la isla de Selingan (Isla Tortuga) distan 90 minutos en coche.

El Plantation Café tiene vistas a la piscina y ofrece una selección de suntuosos platos asiáticos y occidentales. Sirve buffets y platos a la carta. Siempre dispone de un ambiente realmente relajado.