El hotel está climatizado y cuenta con un total de 335 habitaciones, le ofrece muy buena cocina en sus 4 restaurantes. Hay salas de conferencias y eventos, flexibles y equipadas con la mejor tecnología audio-visual, incluido un portátil para proyecciones LCD y equipo para teleconferencias. También cuenta con un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, ascensores, cafetería y servicio de habitaciones y lavandería. Es un edificio de color metácilo con una arquitectura elegante.
El hotel está en el concurrido centro comercial y de negocios de la ciudad y está al lado del centro de conferencias de Kuala Lumpur. A las principales atracciones turísticas, inclusive las famosas torres Petronas, se puede llegar fácilmente a pie. La estación central está a 20 minutos y el aeropuerto internacional de Kuala Lumpur está a una hora.
En el elegante café Tonka Bean podrá saborear delicias culinarias las 24 horas del día. El bar de tabaco Bohemia es para cigarros. El salón del vestíbulo sirve tentenpiés sanos, una amplia selección de vino y cocteles para damas hasta la madrugada. También es el lugar perfecto para reunirse para reuniones o placer, tomando un capuccino o su té favorito. En el bar Oswego que está a la moda hay una amplia selección de vinos para su elección.