El hotel tiene un total de 302 habitaciones, 92 de las cuales son estándar, 109 Deluxe, 47 Deluxe Premier, 49 Meliá Deluxe, 4 suites júnior y 1 suite Executive; climatización, cafeterí­a, restaurante, peluquerí­a, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones 24 horas y aparcamiento. El vestíbulo del hotel es de tamaño grande con un atractivo piso de mármol y amplias áreas de estar.

Este hotel está situado en el centro de Kuala Lumpur, enfrente del centro comercial Times Square, un centro de entretenimiento 24 horas que cuenta con parque temático, tiendas ""outlet" y un cine IMAX; cercano, además, a la zona financiera y a otros lugares de diversión.

Con su concepto contemporáneo de estilo, el restaurante Big Apple ofrece una amplia variedad que abarca desde los favoritos de la cocina de estilo Americano hasta las opciones locales y asiáticas más cosmopolitas. El salón Broadway ofrece una vista panorámica de Kuala Lumpur.