Este hotel climatizado es el súmmum del alojamiento de lujo, con un total de 627 habitaciones de primera categorí­a que incluyen 448 habitaciones elegantemente amuebladas y 179 lujosos apartamentos con servicio completo, diseñados para ejecutivos que se queden para una estancia prolongada. Es también el primer hotel de Malasia cuya totalidad de zonas públicas es de no fumadores. Tiene vestí­bulo con servicio de salida y recepción 24 horas, ascensor, salas de conferencias, conexión a Internet WiFi, restaurante, servicio de habitaciones y de lavanderí­a y aparcamiento para su coche. La arquitectura se caracteriza por las coberturas de songket malasio (motivos tradicionales en seda tejida a mano) que fluyen como una gran envoltura lírica en el centro comercial Gardens y el perfil de la ciudad a modo de dos torres de oficinas como sujetalibros flanqueando el Gardens.

Este hotel urbano cuenta con una ubicación estratégica entre Kuala Lumpur y Petaling Jaya, en el complejo conocido como The Gardens, parte de Mid Valley City. En The Gardens encontrará las torres sur y norte, así­ como The Gardens Galleria, un exclusivo paraí­so comercial inaugurado el 26 de septiembre de 2007 con locales clave, como Robinsons, Isetan y los multicines Premier Golden Screen Cineplex, así­ como más de 200 boutiques con primeras marcas. El centro de la ciudad, el barrio chino, se encuentra a 10 minutos en coche, al igual que el palacio real, Istana Negara, y el Museo Nacional. El aviario Bird Park está situado a 15 minutos en coche del hotel, mientras que el centro comercial KLCC está a 25 minutos de viaje. El hotel tiene buenas comunicaciones por tren ligero y de cercaní­as y está bien comunicado con las principales autopistas. Se trata sin duda de uno de los más importantes destinos de placer, hospitalidad, tiendas y oficinas del sureste asiático.