Este elegante hotel es un oasis de lujo sofisticado y servicio discreto que se reparte en un total de 701 habitaciones. Algunas de las instalaciones ofrecidas son vestíbulo con caja fuerte, cambio de divisa, peluquería, cafetería, pub y conexión a Internet. El hotel ofrece una impresionante selección de cocina cosmopolita en sus restaurantes, que han sido premiados, y los huéspedes podrán también aprovechar el servicio de habitaciones y el aparcamiento. La Grand Ballroom es una de las salas para banquetes más grande de Malasia y se utiliza con frecuencia para recepciones, seminarios y convenciones con una capacidad de hasta 1.800 personas. Para reuniones más íntimas, también hay disponibles otras 11 salas de funciones más pequeñas. Además, el centro de negocios del hotel ofrece una sala de conferencias para 16 personas, 3 salas para reuniones de negocios, 5 cabinas para conexión a Internet y 2 ordenadores con conexión a Internet de banda ancha. El centro de negocios y conferencias, con su equipamiento moderno, está diseñado para llevar a cabo cualquier reunión de negocios con éxito; todas las salas de conferencias y de funciones cuentan con la última tecnología audiovisual y conexión a Internet de banda ancha (por cable e inalámbrica), proyector de diapositivas y retroproyector, micrófonos y equipamiento para teleconferencias.
Este hotel recientemente renovado y premiado cuenta con una excelente ubicación en el corazón de la ciudad y está rodeado de jardines frondosos. Está a sólo 5 minutos del centro financiero y comercial y a 45 minutos del aeropuerto internacional.