El edificio está bellamente diseñado y tiene unas vistas impresionantes del brillante Mar de la China y de los rústicos pueblos de Terengganu, además de 190 habitaciones. Está climatizado y tiene vestí­bulo con caja fuerte y ascensor, restaurante, cafeterí­a, servicio de habitaciones y de lavanderí­a, una buena sala de conferencias y banquetes para viajes de negocios, así­ como aparcamiento.

Este hotel urbano está idealmente situado a pocos minutos a pie del muelle de Shahbandar y de la desembocadura del rí­o donde los pescadores descargan la pesca. Entre los monumentos que rodean al hotel se incluyen la Mezquita Flotante, el ajetreado Pasar Payang y edificios históricos del gobierno y comerciales. Dungun está a 90 minutos en coche, el centro textil de tela de Setera Semai y la tradicional cabaña del pescador distan 45 minutos. Para ir al centro de artesaní­as malayas de Kraftangan se necesitan 30 minutos en coche.

Jala Mas Coffee House abre para el desayuno, la comida y la cena y ofrece una amplia variedad de platos autóctonos e internacionales. Se sirven pasteles y tartas a diario.