El hotel ofrece a sus huéspedes 150 acogedoras habitaciones, una deliciosa cocina ucraniana y europea, instalaciones para conferencias y reuniones, un centro de negocios y servicios tan útiles y agradables como conexión a Internet WiFi, aparcamiento vigilado y salón de belleza. El hotel está climatizado y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Las instalaciones gastronómicas constan de cafetería, bar y restaurante. Además, hay servicio de habitaciones y de lavandería. El vestíbulo es grande y moderno, con un suelo de mármol de color pálido, tiene accesorios y molduras de madera oscura. Hay una confortable zona de asientos cerca del área de recepción, y algunas boutiques que ofrecen accesorios y moda local.
El hotel está situado en el centro histórico de Lviv, cerca del antiguo parque y del monumento arquitectónico del siglo XVIII: la Catedral de San Jorge. Hay transporte público a unos 500 m del hotel. Las estaciones de trenes y autobuses están situadas a 3 y 7 km respectivamente.
Se sirve desayuno continental de bufet cada día, mientras que el almuerzo y la cena son a la carta. Además, el almuerzo se puede elegir también de menú.