Este hotel cuenta con 449 habitaciones, repartidas en 10 plantas. La recepción 24 horas cuenta con caja fuerte y ascensor. Además, el hotel ofrece quiosco, peluquería, bar y restaurante-bufet. También tiene a su disposición conexión a Internet, servicio de habitaciones, de lavandería, alquiler de bicicletas y para los más pequeños un parque infantil.
El hotel está situado a primera línea del Mar Menor, una laguna de agua salada, y a sólo 250 m del mar Mediterráneo, en el km 7,5 desde la entrada a La Manga. A escasos metros encontrará una parada de transporte público, bares y restaurantes. Cartagena se encuentra a 32 km, Murcia a 70 km y Alicante a 100 km.
Todas las comidas se ofrecen en forma de bufet. Además, se sirven platos especiales.