Este hotel de 155 habitaciones está decorado con objetos de la cultura boliviana, así como con réplicas como la Puerta del Sol, el Riego de los Sukakollos y el lago Titicaca. Recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, quiosco de periódicos, servicio de cambio de divisas y ascensor. Las instalaciones gastronómicas del establecimiento incluyen cafetería, bar y restaurante. Además, se ofrece conexión a Internet WiFi en todas las zonas públicas. También se ofrece servicio de habitaciones y de lavandería. Asimismo, hay aparcamiento y garaje disponibles para los que lleguen en coche.
Este hotel está situado en pleno centro de la ciudad, en el Paseo del Prado. El lago Titicaca está situado a 1 hora de camino aproximadamente del establecimiento.
Cada día se sirve desayuno de bufet, mientras que el almuerzo y la cena están disponibles a la carta o de menú.