Este complejo de esquí­, adecuado para familias, que fue construido en 1902 como un salón de té y renovado en 2007, es conocido por su edificio histórico y cuenta con 73 habitaciones de estilo rústico. Es ideal para personas que buscan una estancia tranquila con una excelente e innovadora cocina y con un personal muy atento. Las deslumbrantes vistas hacen que esta joya de las Montañas Rocosas sea conocida en el mundo entero. Todaví­a se conserva la mayor parte de la estructura de madera tallada a mano y la decoración del hotel. Muchas de los elementos arquitectónicos del edificio original han sido restaurados. Los servicios que ofrece incluyen vestí­bulo con recepción 24 horas y servicio de registro/salida 24 horas, caja fuerte, guardarropa, bar, sala de juegos, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavanderí­a, así­ como aparcamiento. Vestíbulo pequeño.

Este hotel se encuentra a unos 5 minutos del lago Louise y es el único que está justo delante del mismo. Esta ubicación, en el corazón de las Montañas Rocosas canadienses, lo tiene todo. Todos los lugares de actividades y de alquiler se encuentran en la zona del lago Luise y son de fácil acceso desde el hotel. A 10 minutos en coche del hotel encontrará el centro del pueblo del lago Louise, pistas de esquí­, el teleférico, rutas de senderismo, el lago y tiendas. Banff está a 45 minutos en coche.

Los huéspedes podrán servirse el desayuno de un bufet continental, mientras que el almuerzo y la cena se pueden pedir a la carta. Además, el almuerzo también se puede seleccionar de un menú.