Hay cuatro bañeras de manantial caliente compartidas y dos manantiales calientes externos (los generos están separados). Desde los manantiales calientes externos, los huéspedes pueden disfrutar de las vistas de la región. El lago Toya es conocido por la ciudad donde se hizo la reunión G8 Hokkaido Toyako, en verano de 2008. (09/08 YT) El vestíbulo es luminoso, tiene vistas del lago desde las altas ventanas que llegan hasta el techo. Hay una salita de estar con suelo de mármol y pilares de color arena.

El hotel está en las orillas del lago Toya, en Toyako Onsen (manantial caliente) en el parque Shikotsu-Toya, uno de los lugares de visita más conocidos de Hokkaido. Las actividades disponibles en el complejo incluyen paseso por los lagos y unos senderos de montañismo excelentes. Puede subir hasta el volcán activo Tarumaezan, que está en la parte sur del lago, es popular entre los visitantes. Para llegar al lago Toya, hay trenes express de Jr Hokkaido, desde Sapporo y Hakodate. Cuesta una hora y media a la estación de Toya desde las principales ciudades de la región. Luego desde la estación JR Toya, puede coger un autobús público o un taxi para viajar 40 minutos a Toyako Onsen.

Aparte del restaurante principal de buffet, donde se sirven desayunos y cenas, hay restaurantes para comidas ligeras, salón y bares. Hay karaoke disponible en Karaoke Box. Para los huéspedes que van en grupo, hay banquetes privados disponibles bajo pedid.