El hotel dispone de un total de 55 habitaciones. Cuenta con un acogedor hall de entrada con ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día. Entre otras instalaciones podrá encontrar un bar en el que podrá relajarse, así como un restaurante con sillas altas para los niños y una galería de trovadores. A su disposición tendrá una sala de conferencias. Los servicios de habitaciones y de lavandería completan todas estas prestaciones. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento del propio hotel. El vestíbulo es grande, tiene una zona de recepción con paneles de madera.
Este acogedor hotel está situado cerca de la M6 y es un punto de partida ideal para descubrir el casco antiguo de Lancaster, Morecambe y Blackpool, así como el parque nacional Lake District. Está ubicado en el corazón de Lancaster, enfrente del famoso castillo.
A la hora de la comida y de la cena puede elegir un menú. Por la noche también cabe la posibilidad de escoger a la carta.