El hotel cuenta con 76 habitaciones, que se distribuyen en 2 plantas. Está climatizado y cuenta con vestí­bulo, recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa y servicio de cambio de divisa. En el hotel hay tiendas donde puede comprar tabaco y souvenires, conexión a Internet y aparcamiento. Los servicios de lavanderí­a, de habitaciones y de atención médica completan todas las prestaciones. El hotel alberga el restaurante "La Pérgola" con cocina regional, que ofrece tanto bufé de desayuno como almuerzos.

Este hotel se encuentra a un 1 km del histórico centro de la ciudad. Está a unos minutos de Plaza Zapato, del Museo de Ciencias Explora y de otras muchas atracciones culturales. Guanajuato está a 30 minutos en coche y el aeropuerto internacional está a sólo 15 minutos.

El desayuno y la comida se ofrecen en forma de bufé. Al mediodí­a y a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú.