El hotel se construyó en 2001, tiene 5 plantas en las que se distribuyen 177 habitaciones, alquiler de vehí­culos, servicio de lavanderí­a y de limpieza, caja fuerte, servicio de canguro, 3 salas de reuniones y conferencias, servicio de planificación de eventos, conexión a Internet, servicio de cambio de divisa, ascensores, restaurante La Concordia y bar. Además, ofrece asistencia médica, servicio de habitaciones, fax, fotocopiadora y aparcamiento.

El complejo está a 5 minutos del centro cultural de Guanajuato, el Templo Expiatorio queda a 10 minutos, el teatro Manuel Doblado está a 15 minutos y el parque Metropolitano y el aeropuerto están a 20 minutos.

Todas las mañanas se ofrece desayuno en un bufé. Tanto al mediodí­a como a la hora de cenar, puede elegir a la carta.